Maksut

Hyväksymme tällä hetkellä seuraavat maksutavat:

Pankki- ja luottokortit:

Visa
MasterCard
American Express

Pankkisiirrot

Ennakkomaksut pankkitilillemme IBAN-numeroa käyttäen. Kun maksat tilauksesi pankkisiirrolla, sinulle lähetetään sähköpostitse tarvittavat maksutiedot. Hyväksyttäviä valuuttoja ovat Yhdysvaltain dollari (USD), euro (EUR) ja Ruotsin kruunu (SEK).

PayPal

Nopeat ja turvalliset maksut PayPal-palvelun kautta. Sinut siirretään PayPal-sivustoon suorittamaan maksu loppuun.

Monet asiakkaat ovat huolissaan omasta turvallisuudestaan netissä asioidessa. Annamme tässä vastauksia muutamiin usein esitettyihin kysymyksiin:

Mikä on Card Security Code eli luottokortin tarkistusnumero?

Sitä kutsutaan myös CVV2-numeroksi ja se koostuu 3 numerosta, jotka löytyvät kortin takapuolelta, allekirjoitukselle varatun kentän lopussa oikealla. Jokaisella kortilla on oma tarkistusnumeronsa ja sen tarkoituksena on suojella kortinhaltijaa luottokorttipetoksilta.

Huomaa: American Express -korttien tarkistusnumero koostuu 4 numerosta ja se näkyy kortin etupuolella.

Teettekö tarkistuksia korttipetosten varalta?

Meillä on useita käytäntöjä vilpillisen toiminnan havaitsemiseksi. Turvallisuutta kontrolloivat kaikki tahot – Snus Direct, PayEx sekä asianmukaiset pankit.

Mikä on PayEx?

Kaikkien luottokorttimaksujen osalta Snus Direct on valinnut yhteistyökumppanikseen PayEx, joka on Ruotsin johtava maksupalveluntarjoaja (PSP). PayEx käsittelee kaikki luottokorttitiedot. Kaikki PayEx transaktiot salataan SSL-teknologiaa (Secure Socket Layer) käyttäen asiakkaiden henkilökohtaisten tietojen sekä luottokorttitietojen turvaamiseksi.

Onko turvallista tehdä ostoksia Snus Direct -sivustossa?

Viestintä sinun, meidän ja PayEx välillä salataan aina kortin tietoja lähettäessä. Turvallisuusasteemme on korkein mahdollinen, eikä Snus Direct koskaan käsittele tai säilytä mitään luottokorttien tietoja.

Miksi maksuni ei onnistunut?

Jos huomaat, ettei maksu kortilla jostakin syystä mene läpi, suosittelemme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostilla asiakaspalvelu@snusdirect.eu, jotta saadaan selville, mikä meni vikaan.

Valitettavasti meillä ei kuitenkaan ole tietoa sellaisista virheistä, jotka sattuivat PayPal-maksun tai pankkisiirron yhteydessä, ja silloin sinun tulee ratkaista ongelma ottamalla yhteyttä suoraan pankkiisi tai PayPalin asiakaspalveluun.