Über Zahlungen

Wir akzeptieren derzeit die folgenden Zahlungsarten:

Bank- und Kreditkarten:

Visa

MasterCard

American Express

Banküberweisung

Vorauszahlungen auf unser Bankkonto oder IBAN, wenn Sie eine Bestellung per Banküberweisung aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail mit den erforderlichen Zahlungsinformationen. Akzeptierte Währungen sind US-Dollar (USD), Euro (EUR) und Schwedische Kronen (SEK).

PayPal

Schnelle und sichere Zahlungen über PayPal. Sie werden auf die PayPal-Website weitergeleitet, um die Zahlung abzuschließen.

Viele Kunden sind besorgt über die Sicherheit bei Online-Bestellungen. Hier geben wir Antworten auf einige häufig gestellte Fragen:

Was ist der Card Security Code oder die Kreditkartenprüfnummer?

Sie wird auch CVV2-Nummer genannt und besteht aus drei Zahlen, die sich auf der Rückseite der Karte am Ende des Feldes für die Unterschrift befinden. Jede Karte hat ihre eigene Prüfnummer, deren Zweck es ist, den Karteninhaber vor Kreditkartenbetrug zu schützen.

Hinweis: Die Prüfnummer für American Express-Karten besteht aus 4 Ziffern und ist auf der Vorderseite der Karte angegeben.

Prüfen Sie auf Kartenbetrug?

Wir haben verschiedene Maßnahmen ergriffen, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen. Die Sicherheit wird von allen Beteiligten kontrolliert - SnusDirect, PayEx und den beteiligten Banken.

Was ist PayEx?

Für alle Kreditkartenzahlungen hat SnusDirect PayEx als Partner gewählt, den führenden schwedischen Zahlungsdienstleister (PSP). PayEx verarbeitet alle Kreditkarteninformationen und alle PayEx-Transaktionen werden mit der SSL-Technologie (Secure Socket Layer) verschlüsselt, um die persönlichen Daten der Kunden und die Kreditkarteninformationen zu schützen.

Ist es sicher, bei SnusDirect einzukaufen?

Die Kommunikation zwischen Ihnen, uns und PayEx ist bei der Übermittlung von Kartendaten immer verschlüsselt. Unsere Sicherheitsstufe ist die höchstmögliche, und SnusDirect verarbeitet oder speichert niemals Kreditkarteninformationen.

Warum war meine Zahlung erfolglos?

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Kartenzahlung aus irgendeinem Grund nicht erfolgreich war, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundendienst per E-Mail an kundenservice@snusdirect.eu zu kontaktieren, um herauszufinden, was falsch gelaufen ist.

Leider haben wir jedoch keine Informationen über Fehler, die bei einer PayPal-Zahlung oder Banküberweisung aufgetreten sind. In diesem Fall sollten Sie sich direkt an Ihre Bank oder den PayPal-Kundendienst wenden, um das Problem zu lösen.