Über den Versand

Der Versand erfolgt nur in die Länder, die an der Kasse angezeigt werden. Dazu gehören alle EU-Länder und eine Reihe anderer Länder. Wenn Ihr Land nicht in der Liste in der Kasse aufgeführt ist, liefern wir derzeit nicht in dieses Land. Die Versandkosten sind immer im Gesamtbetrag Ihres Warenkorbs enthalten.

Wir bemühen uns, alle Snus Marken, die auf SnusDirect angeboten werden, auf Lager zu haben. Wenn alle Produkte in Ihrem Einkaufswagen als "Auf Lager" markiert sind, erhalten Sie Ihre Bestellung auf eine der folgenden Arten:

UPS Standard (2-6 Werktage) - Unser internationaler Kurierdienst UPS bietet einen vollständig verfolgbaren Versandservice. Die Versanddauer beträgt in der Regel 2-6 Werktage, gerechnet ab dem Tag, an dem das Paket unser Lager verlässt.

UPS Express Saver (1-2 Werktage) - Die geschätzte Lieferzeit mit UPS Express Saver beträgt 1-2 Werktage ab dem Zeitpunkt, an dem das Paket unser Lager verlässt, wobei alle Pakete anhand einer Referenznummer verfolgt werden können. Dies ist die einzige Versandoption für einige Adressen. Es wird in der Kasse sichtbar sein und Sie können in unserem Artikel "Länder, in die wir versenden" mehr darüber lesen, für welche Länder UPS Express Saver verwendet wird.

DHL (3-5 Werktage) - Dieser Versandservice hat innerhalb Deutschlands - ab dem Zeitpunkt des Versands - eine gewöhnliche Lieferzeit von 3-5 Werktagen. Sie erhalten eine Referenznummer und können die bestellte Ware via Online-Tracking verfolgen. Bei Erhalt wird zur Empfangsbestätigung eine Unterschrift benötigt.

DPD (2-3 Werktage) - Pakete nach Deutschland können mit DPD versandt werden, die eine geschätzte Lieferzeit von 2-3 Werktagen haben, nachdem das Paket verschickt wurde. Die Pakete können online mit einer Referenznummer verfolgt werden.

Sendungen an abgelegene Adressen können länger dauern und die Zustellung kann sogar fehlschlagen, daher empfehlen wir in solchen Fällen die Verwendung einer alternativen Adresse.

Zusätzliche Informationen

Unterschrift eines Erwachsenen - Eine Unterschrift eines Erwachsenen ist bei der Zustellung in der Regel nicht erforderlich, kann jedoch vom örtlichen Protokoll des Kurierdienstes abhängen.

Unterschiedliche Verfügbarkeit von Produkten - Wenn Sie Artikel mit voneinander abweichenden Verfügbarkeitszeiten ausgewählt haben, versenden wir Ihre Bestellung, sobald alle Artikel versandbereit sind.

Alternative Adressen - Wenn Sie Probleme bei der Zustellung festgestellt haben, empfehlen wir Ihnen, eine alternative Adresse zu verwenden, z. B. einen Paketzugangspunkt. Das Gleiche gilt, wenn es Ihnen unmöglich ist, zu Hause zu sein, wenn die Sendung eintrifft. Wenn Sie eine alternative Adresse, wie z. B. einen UPS Access Point, verwenden, können Sie Ihr Paket auf dem Heimweg von der Arbeit oder während Ihrer Mittagspause abholen.

Versand an eine temporäre Adresse - Wir raten dringend davon ab, an eine Urlaubsadresse zu bestellen, es sei denn, Sie bleiben nach der Bestellung mindestens zwei weitere Monate. Es besteht immer das Risiko einer Verzögerung, das wir nicht kontrollieren können, wie zum Beispiel an der Zollabfertigung. Verzögerungen können auch beim Lieferservice entstehen. Bestellungen, die an eine vorübergehende Adresse gesendet werden, werden nicht zurückgesandt oder erstattet. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.