Datenschutzbestimmung

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie snusdirect.eu (die "Website") besuchen oder dort einkaufen.

Bei der Bestellung eines Produkts / einer Dienstleistung werden Sie aufgefordert, Ihre persönlichen Daten einzugeben. Mit dem Kauf stimmen Sie zu, dass diese Informationen in Übereinstimmung mit den Datenschutzrichtlinien von SnusDirect.eu gespeichert werden, um unseren Vertrag mit Ihnen als unserem Kunden zu erfüllen. Gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht, Auskunft über die Informationen zu erhalten, die SnusDirect.eu über Ihre Person gespeichert hat. Wenn diese Informationen fehlerhaft, unvollständig oder irrelevant sind, können Sie darum bitten, dass sie korrigiert und/oder entfernt werden. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Wenn Sie zur Kontaktaufnahme das Live-Chat-Tool Dixa verwenden, werden die dort von Ihnen freiwillig eingegebenen Daten (Name, Email-Adresse, Nachricht) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zum Zweck der Beantwortung der Anfrage im Rahmen der Vertragsabwicklung durch uns verarbeitet. Darüber hinaus dient die Verwendung dieses Tools der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer effektiven und verbesserten Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden anschließend gelöscht. Das Live-Chat-Tool wird durch die Dixa ApS, Vimmelskaftet 41A, 1 Sal., 1161 Kopenhagen, Dänemark bereitgestellt, die in unserem Auftrag tätig ist.

Personenbezogene Daten, die wir sammeln

Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Wenn Sie auf der Website surfen, erfassen wir außerdem Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie sich ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website verwiesen haben, und Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch gesammelten Informationen als "Geräteinformationen".

Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:

- Cookies" sind Dateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen über Cookies und wie Sie Cookies deaktivieren können, finden Sie unter https://www.allaboutcookies.org.

- Protokolldateien" verfolgen Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den Internetdienstanbieter, die Verweis- und Ausgangsseiten sowie Datums- und Zeitstempel.

- Web-Beacons", "Tags" und "Pixel" sind elektronische Dateien, die Informationen darüber aufzeichnen, wie Sie auf der Website surfen.

Wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf über die Website zu tätigen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, Banküberweisungsdaten und PayPal-Konto), Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als "Bestellinformationen".

Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von "persönlichen Daten" sprechen, meinen wir damit sowohl Geräte- als auch Bestelldaten.

Wie verwenden wir Ihre persönlichen Informationen?

Wir verwenden die von uns gesammelten Bestellinformationen im Allgemeinen, um die über die Website aufgegebenen Bestellungen auszuführen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Zusendung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:

-Mit Ihnen zu kommunizieren;

-unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen;

-Und wenn es den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen entspricht, um Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.

Wir verwenden die gesammelten Geräteinformationen (insbesondere Ihre IP-Adresse), um besser potenzielle Risiken und Betrugsfälle zu erkennen und um unsere Website allgemein zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden auf der Website surfen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten).

Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen

Wir teilen Ihre persönlichen Daten mit ausgewählten Dritten, damit diese uns bei der Verwendung Ihrer persönlichen Daten, wie oben beschrieben, unterstützen. Wir verwenden zum Beispiel Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen - mehr darüber, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wir können Ihre persönlichen Daten letztlich auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, können wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikation zukommen zu lassen, von der wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnte. Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative (NAI") unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können sich von der gezielten Werbung abmelden:

Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance besuchen: https://optout.aboutads.info.

Nicht verfolgen (Do not track)

Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken unserer Website nicht ändern, wenn wir ein "Do Not Track"-Signal von Ihrem Browser sehen.

Ihre Rechte

Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktinformationen.

Wenn Sie in Europa ansässig sind, weisen wir außerdem darauf hin, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (z. B. wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben) oder um unsere oben aufgeführten legitimen Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übermittelt werden.

Aufbewahrung von Daten

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre Bestellinformationen für unsere Aufzeichnungen aufbewahren, bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen.

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an kundenservice@snusdirect.eu, per Telefon unter +49 (0)800 7241073 oder per Post unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns:
ECODI AB, PO Box 24, Grebbestad, VG, 45702, Schweden